Bakgrund och Uppdragsbeskrivning

Vikare för föräldraledig tekniker. Befattningen Infrastrukturspecialist på enheten kommer att ha följande ansvar och uppgifter:

Vara del i att:

• utveckla nya förmågor/funktioner,

• säkerställa den operativa driften av SVK:s datakommunikation avseende nätverksinfrastrukturen, routing/switching miljöerna, till och i kontoren (NIS), och

• i samverkan med förvaltningsledningen realisera förvaltningsplanen.

Infrastrukturspecialisten har befogenhet att samordna och koordinera beslutade förvaltningsaktiviteter.

Arbetsuppgifter

• Hantera incidenter & problem - Analysera och lösa problem och incidenter samt bistå i framtagande av instruktioner för t.ex. incidenthantering. Detta sker i nära samarbete med 24/7-systemövervakningsfunktionen inom samma enhet.

• Specialist - Agera specialist och vara primär kontaktväg för systemspecifika frågor samt att utgöra generell support och stöd till andra system, verksamhet och externa parter.

• Genomföra ändringar - Hantera beställningar enligt gällande processer och genomföra ändringar i systemen i enlighet med Svenska kraftnäts IT-förändringsprocessen. Underhålla och genomföra nödvändiga uppgraderingar.

• Kavspecifikation - Bistå vid teknisk kravspecificering och framtagande av nya tekniska lösningsförslag samt bistå vid teknisk kravspecificering och framtagande av tekniska lösningsförslag för ny- eller vidareutveckling av system och/eller IT tjänster.

• Tester - Bidra i olika tester t ex. funktionstester vid felsökning, eller vidareutveckling av system, applikationer och IT-tjänster.

• Dokumentation - Arbeta tillsammans med teamet för att säkra god förvaltningsdokumentation såsom nätverksritningar, systemdokumentation och driftrutiner.

• IT-säkerhet - Arbeta med frågor rörande IT-säkerhet för att säkerställa konfidentialitet, riktighet och tillgänglighet, enligt kravställning från IT-säkerhetsavdelningen på datakomförvaltningens IT-tjänsteleverans.