Till Svenska kraftnät söker vi nu en Verksamhetsarkitekt, kompetensnivå 4 (Expert).

Bakgrund

I det här uppdraget har man ett specifikt ansvar för att etablera, koordinera, vidareutveckla och följa upp IT tjänstehanteringen, främst inom IT-infrastruktur men också vara behjälplig inom andra områden. Du bidrar också i att löpande förbättra styrningen och ledningen av IT inom detta område.

Uppdragsbeskrivning

Du kommer att tillhöra avdelningen IT infrastruktur och drift som är en avdelning på IT Divisionen. Det pågår ett flertal utvecklingsaktiviteter inom IT-verksamheten. Uppdraget kommer att påverkas av dessa aktiviteter. Uppdragsansvarig måste säkerställa att IT-förvaltningens krav och förväntningar blir tydliga vid genomförandet av dessa aktiviteter, exempelvis utveckling av tjänstestyrningen och hur den samverkar med förvaltningsstyrningen med tillhörande roller och ansvar.

Du kommer att ansvara för att det finns en framtagen IT-tjänstekatalog, primärt för det som relaterar till Infrastrukturen och dess leveranser inom Svenska Kraftnät. Arbetet kommer genomföras i nära samarbete med roller såsom Objektägare/Tjänsteägare, Förvaltningledare/Tjänsteansvariga, Teamledare, Systemansvariga och Arkitekter samt bedrivas på alla nivåer: strategiskt, taktiskt och operativt

I uppdraget ingår följande arbetsuppgifter:

• Framtagning av en IT tjänstekatalog
• Ta fram tjänstebeskrivningar med tillhörande tjänsteerbjudanden
• Driva arbetet med att visualisera IT-tjänstekatalog i valt stödsystem
• Framtagning av SDP-mall (Service Design Package) samt implementera detta i organisationen
• Sätta en struktur för hur tjänsterna hänger ihop med erbjudanden samt dess ingående system.
• Informera och kommunicera gällande de framtagna leveranserna
• Tillsammans med Förvaltningledare/Tjänsteansvariga ta fram metod för att kunna följa upp IT-tjänster samt dess erbjudanden gällande såväl kvalitet som budget/kostnader.
• Skapa förutsättningar för att kunna automatisera leveransen av Tjänster, Erbjudanden och Beställningsbara artiklar
• Stötta i den översyn av systemklassning som behöver göras, vilket bland annat ligger till grund för hur olika typer av ärenden hanteras och prioriteras.
• Stötta i arbetet med att beskriva SLA/OLA